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无店铺零售业拟立法规范成效好坏取决执行力

发布时间:2019-07-13 03:24:30

无店铺零售业拟立法规范 成效好坏取决执行力

以微商、店、电视购物为代表的无店铺零售业近年来因假货横行、强制推送商业广告等乱象为消费者所诟病。为进一步规范无店铺零售业的经营行为,商务部起草的《无店铺零售业经营管理办法(试行)(征求意见稿)》(下称《意见稿》)近日开征民意。《意见稿》明确规定,无店铺零售业未经允许禁向消费者推送信息、店不得出售违禁商品等。

虽然《意见稿》尚处开征民意阶段,但众多友纷纷叫好。但仅凭《意见稿》的一纸条文显然不够,要令法规利器落到实处,尚需有关部门加紧完善《意见稿》并出台配套细则,同时加强执行力,做到有法可依,有法必依,违法必究。

众所周知,在实体店购买的商品若有质量问题,消费者可以直接找商家维权,但通过线上或电视购物等其他途径购买的商品若有质量问题,消费者却常常面临着投诉无门的窘境。为进一步规范无店铺零售业的经营行为,商务部起草的《无店铺零售业经营管理办法(试行)(征求意见稿)》近日开征民意。

《意见稿》所称无店铺零售,指不通过店铺,由厂家或商家直接将商品递送给消费者的零售业态。包括电视购物、邮购、上商店、购物和自动售货亭等。

《意见稿》为扫除无店铺零售业的种种弊端而制定,其中有几大亮点。其一,未经允许禁向消费者推送信息。大多数短信一经推送就不能退订,这让消费者不胜其烦。针对此种情况,《意见稿》规定,未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,无店铺零售经营者和相关服务者不得通过固定、移动、短信、、电子邮件、信函等渠道,向其发送推销信息。此举有望让购卖家强行推送促销广告的现象有所收敛。

其二,店不得出售违禁商品。由于没有实体店铺的属性,络卖家常常游走于法律边缘,销售法律明文禁止的枪支、毒品、违禁药品等,扰乱了社会治安的稳定。《意见稿》明确无店铺零售经营者通过相关服务者从事销售活动,应当提交营业执照、经营许可证、授权经营证明以及法律、行政法规规定的其他证照等信息。

随着互联+的日渐普及,我国购呈现井喷之势,但在繁荣的背后,假货横行等各种购乱象亦频频被曝光,一些电商平台甚至被称为“次品集散地”和“假货避风港”,不仅仅如此,朋友圈内“杀熟”的情况更是屡见报端。

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